سلام مهمان گرامی ، این پیغام را مشاهده نموده اید بدلیل اینکه شما هنوز ثبت نام نکردی. برای ثبت نام اینجا کلیک کن و از امکانات انجمن ما استفاده کن و لذت ببر.اگر قبلا ثبت نام کرده اید،لطفا اینجا وارد شوید.

انجمن متخصصین جهانی الکترونیک پردازان امیر  (طراحی،فروش،عیب یابی،تعمیر)
ورود به حساب فراموشی رمزعبور

رتبه موضوع:
  • 0 رای - 0 میانگین
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
الکترونیک پردازان امیر
#1
اولین کلینیک خدمات فوق تخصصی  الکترونیک برای  برندهای معتبر در شمال کشور واقع در شهر رشت با سابقه اي بيش از 20سال و مجهز به اتوماسیون کامل اداری که يكي از معتبر ترين و موفق ترين تعمیرگاه های رسمی و مجاز به فعالیت نمایندگی خدمات  شرکت های داخلی و خارجی میباشد .
1-برای ورود به سیستم پیگیری قبوض مشتریان و همکاران اینجا کلیک کنید 
2-جهت ارسال کردن فرم استخدام و نیروی همکار در این مرکز اینجا کلیک کنید 
3-برای ورود به وب سایت سامانه پیامک همکاران اینجا کلیک کنید
4-جهت ورود به وب سایت lمدیریت و محتوی این مرکز اینجا کلیک کنید 


اين مرکز توانسته است با دراختيار گرفتن سهم قابل ملاحظه اي از بازار تعمیرات صوتی تصویری، چهره ای درخشان از نام خود را در اين شهر تثبيت نمايد. ما مفتخریم با بهرمندی از تجهیزات روز دنیا و نیروهای متخصص در زمینه تعمیرات، مشکلات شما را با بهترین راه حل فنی، کوتاهترین زمان ممکن و کمترین هزینه مرتفع سازیم.

بطور کلی ابزارالات مصرفی  و تجهیزات این مرکز تا تاریخ 1393/01به شرح زیر میباشد :

سیستم پاسخگو خودکار مشتریان IVR  و SMS و-NDVRجهت نظارت زنده تصویری در هنگام تعمیرات، کنسول کامل اس ام اس و نرم افزار جامع مدیریتی و خدمات پس از فروش(سروشان) و IVR  پاسخگوی خودکار تلفنی و وب سرویس جهت پاسخگوی هوشمند اینترنتی  http://www.electronicpardazanamir.ir   و   اتصالات شبکه و اینترنت پرسرعت  بی سیم  و آی پی استاتیک ، سیستم ضد حریق ،دستگاهها و ابزار هیتر ، لوپ ،میکروسکپ ،7 ایستگاه کاری ثابت و 7  دستگاه کامپیوتر  تحت شبکه بهمراه قفل مجزا  برای  قسمتهای مختلف، و یک ایستگاه متحرک جهت نصب و راه اندازی سیستم های خانگی  ، سیستم سانترال پاناسونیک و کارت دیزا پاسخگوی مشتریان برای 10 خط تلفن ثابت روتاری شده و 4 خط تلفن همراه جهت پشتیبانی تمام وقت ،دستگاه پروگرامر ناند یونیورسال  و چند  دستگاه جدا گانه ناند فلاش با سرعت بالا تا ظرفیتGB 64گیگا بایت مخصوص ام پی تری و ام پی فور  و تبلت  وپی اس بی  ، اسیلسکوپ 200 مگ 11 کانال همزمان آنالیز مدل DSLR-800C ، پترن و فاکشن ژنراتور متغییر فول رنج ، پمپ باد بی صدا مخصوص هواگیری انواع برد، دستگاهها و ابزار الات تعمیر برد های موبایل و چیپ و انواع کابل جیک و.. (گیره و التراسونیک و پاور مخصوص و هویه های مخصوص شرکت گات و پنس های جادویی،مولتی متر های شرکت آپا –خازن سنج تخصصی شرکت ویکتور) دستگاه مکنده باد برقی و دستگاه تهویه هوا و  همچنین دستگاه حضور و غیاب تصویری و اتوماسیون اداری و اینترنتی و وب سایت مجهز به دیتا بیس گزارش و پیگیری قبوض دستگاههای تعمیری این مرکز  (electronicpardazanamir.ir)  و دو میز QC مجزا و... به همراه تیمی مجهز  به پرسنل مجرب و ابزارالات دقیق وتخصصی سیستم های صوتی تصویری  به آدرس  این سایت در فرم تماس با ما مشغول فعالیت میباشد 
ويژگيهاي خدمات ما
   تصدی شبکه سرویس و خدمات کارآمد در سراسر استان گیلان
   سرعت در ارائه خدمات به مشتریان  و اولین مرکز مجهز به IVR  در گیلان
    اولین مرکز دارای وب سرویس مشتریان و سامانه پاسخگو
      تامین قطعات یدکی مورد نیاز
       استفاده از قطعات یدکی اصلی
       انجام تعمیرات بر طبق دقیق ترین اصول علمی و فنی
       نظر خواهی از مشتریان جهت بهبود روند خدمت گذاری

معرفي واحدهاي مختلف الکترونیک پردازان امیر
واحد رضايت مشتری
اين واحد با رسيدگي به شكايات ، دريافت پيشنهادات و انتقادات مشتريان موجبات رضايتمندي ايشان را فراهم مي نمايد.
واحد فني
گروه تعمیرات محصولات صوتی و تصویری
   واحد تعمیرات دستگاههای مخابراتی و صوتی و انواع تبلت و موبایل (SMARTPHONE)
   واحد تعمیرات تلويزيونهاي CRT، LCD و PLASMA,LED
   واحد تعمیرات دستگاههای DVD Player/Recorder, Home Theater, MP3 Player
   واحد تعمیرات دوربین های فیلمبرداری و عکاسی دیجیتال DVCAM-CAMERA DIGITAL-DVD CAM

گروه تعمیرات برد های محصولات خانگي
   واحد تعمیرات ماکروویو و جاروهاي برقي
   واحد تعمیرات بردهای ماشينهاي لباس شويي
   واحد تعمیرات بردهای  يخچالهاي فريزر و..
واحد پذيرش
   پذيرش دستگاههاي معيوب از مشتريان و نمايندگان
   كنترل وضعيت عملكرد دستگاه و تشخيص اوليه از ايراد مشاهده شده
   دريافت اظهارات مشتري در خصوص ايراد موجود و درج آن در نرم افزار (صدور Job Number)
   دریافت ماهیانه گزارشات عملکرد این مرکز در وب سرویس
   تماس با مشتريها  پس از اطمينان از برطرف شدن ايراد دستگاه و تحويل آن به مشتري
بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش
کارشناسان و تکنسین های آموزش دیده در بخش پشتیبانی با فراغ خاطر آماده پاسخگویی تلفنی و حضوری به متقاضیان و کاربران بوده و آنان را دراستفاده بهینه از نرم افزارها و دستگاه ها راهنمایی می نمایند.
همچنین این بخش با هماهنگی بخش فروش ،طرح های دوره ای جهت حفظ ارتباط با مشتریان و سنجش میزان رضایتمندی آنها در نظر گرفته است .
1


پیام‌های این موضوع
الکترونیک پردازان امیر - توسط Forum Admin - 1394/4/26، 04:39 عصر

پرش به انجمن:


کاربران در حال بازدید این موضوع: 1 مهمان